Customer Success
Go live är genomfört, perioden av hypercare börjar gå mot sitt slut och det nya systemet ska börja förvaltas – det är här teamet från Customer Success kommer in. Vår expertis ligger i balansen mellan kompetent ändamålsenlig support och långsiktig, proaktiv förvaltning. Eller som vi kallar det: Trygghet och Progress. Tryggheten i att som användare eller systemägare veta att det alltid finns någon man kan kontakta för hjälp när det behövs, och den proaktiva förvaltningen för att fånga upp förbättringsförslag och att hjälpa företaget få ut maximal nytta av sin investering.
En investering i ett verktyg för att underlätta vardagen och skapa rätt förutsättningar. Det är människorna bakom som gör det möjligt. Vi hjälper dem att bli framgångsrika. Varje dag.
Humor och glädje tillsammans!
Vår kultur kännetecknas av stark gemenskap och våra medarbetare brukar beskriva stämningen hos Accigo som starkt driven av humor och glädje. Oberoende av situationen så skapar vi energi tillsammans, kämpar tillsammans och gör inget halvhjärtat. Oavsett om det är på våra konferenser, aktiviteter i teamen, digitala fikor, kräftskivor eller löparrundor är hög stämning att förvänta. 😎
Ett smakprov på det vi erbjuder
-
Frihet utan chefer
Vi har ersatt chefer och hierarkier med en nätverksorganisation, där det är du som styr ditt arbete tillsammans med ditt team.
-
Spännande tekniska utmaningar
Förutom vår värdegrund hålls Accigo samman av ett gemensamt och genuint intresse för teknik. Vi utvecklas ständigt genom att jobba i uppdrag med den senaste tekniken inom olika branscher och genom att kontinuerligt sprida kompetens mellan våra hubbar.
-
Stark gemenskap
Glädje och humor har fyra år i rad toppat listan för hur vi beskriver oss själva i våra interna medarbetarundersökningar.
-
Coachning, kompetensutveckling och erbjudandeutveckling
Tillsammans med dig tar vi din utveckling på största allvar. Utifrån vad du brinner för och vill arbeta med är det du som sätter din utvecklingsambition. Genom vårt coachprogram, erbjudandeutveckling och rollspecifika kompetensutveckling får du sedan stöd i hur du når den.
-
Hållbarhetsplan
Balans mellan arbete och fritid är en förutsättning för att vi ska må bra över tid. Vårt hållbarhetsinitiativ handlar om att du får verktyg för att du ska förbli hållbar som individ, både privat och på jobbet.